最近发表的研究评估了人类与同类有眼和无眼机器人合作时的信任度。数据表明，人类可能不需要类人机器来信任它们并与之合作。相反，他们甚至似乎能够更好地与类似机器的、无眼的机器合作。

由于人类是协作物种，因此眼睛是人类社会生活的关键要素，因为它们传达意图，使互动伙伴能够阅读并适应这些意图。可以说，眼睛的注视可以预测性地指导人类的行为，但在人机协作方面，眼睛在多大程度上具有同样的重要性呢?

例如，“协作机器人”是一种协作机器人，旨在帮助人类完成工业或医疗领域的日常或危险任务。一些协作机器人设计有眼睛和更加拟人化的外观，以增强它们与人类互动的自然性。例如，RethinkRobotics公司将眼睛作为其Baxter和Sawyer协作机器人的一项功能，以增加用户的舒适感。

ArturPilacinski和他的团队选取了38名年龄在18岁到42岁之间的参与者作为样本，分析了主观和客观指标(心率、瞳孔大小和任务完成时间)，以评估与有眼和无眼合作时的人类信任水平。同类型的有眼机器人。

根据7月份发表在Heliyon杂志上的文章“机器人的眼睛没有它。协作机器人上的眼睛会产生稍微更高的用户信任度，但性能较低”，尽管参与者似乎报告对有眼睛的机器人的信任度略高，当他们与无眼机器人互动时，他们执行任务的速度更快，并且瞳孔尺寸更大(可能是对物体更感兴趣的指标)。

这些数据似乎表明，人类可能不需要类人机器来信任它们并与之合作。相反，他们似乎能更好地与类似机器的、没有眼睛的机器合作。

皮拉辛斯基说：“我们得出的结论是，协作机器人的目光对于手动协作可能并不那么重要。”他指出，“客观指标，例如任务完成时间和学生反应，表明与无眼机器人的合作更加舒适。”

来自波鸿鲁尔大学(德国)、科英布拉大学、特拉斯奥斯蒙特大学和阿尔托杜罗大学(葡萄牙)的研究小组的研究结果与最近的建议一致，即拟人化实际上可能是协作机器人的一个有害特征。